سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاسترجاع: يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا في حال وجود عيب مصنعي واضح.
المنتجات الخاصة: قطع الأثاث التي يتم تصنيعها بمقاسات أو ألوان خاصة بناءً على طلب العميل لا تُرد ولا تُستبدل إلا في حالة وجود عيب فني.
فحص الاستلام: يجب على العميل معاينة المنتج فور استلامه للتأكد من سلامته من أي خدوش ناتجة عن الشحن.